Stop agressie tegen gemeentepersoneel!

Steeds vaker krijgen werknemers met een publieke taak te maken met agressie en geweld bij de uitoefening van hun taken. Ook gemeentepersoneel met een publieke functie in de buitendienst, zoals blijkt uit het inspectieverslag dat de Arbeidsinspectie heeft gepubliceerd.

Minister Ter Horst heeft de landelijke norm gepresenteerd voor de aanpak van agressie tegen werknemers met een publieke taak. De norm bestaat uit vier regels die de basis vormen voor de huisregels van alle organisaties met een publieke taak.

• Agressief of gewelddadig gedrag tegen werknemers met een publieke taak wordt nooit getolereerd
• Geef de professional de ruimte om zijn werk te doen
• Volg de aanwijzingen van de professional op
• Verstoor de (bedrijfs)orde niet

Neem contact met ons op voor meer informatie over onze collectieve training 2012 voor Gemeentepersoneel.